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केएसआरटीसी यात्रियों की अत्यधिक संतुष्टि के लिए और बस परिवहन क्षेत्र में उत्कृष्टता की स्थिति प्राप्त करने के लिए टीम वर्क की प्रक्रिया के माध्यम से लगातार उच्च गुणवत्ता वाली सेवाएं प्रदान करने और सेवाओं में लगातार सुधार करने के लिए प्रतिबद्ध है। 

KSRTC AWATAR 4.0 नया ऐप आधिकारिक मोबाइल एप्लिकेशन है, इसमें शामिल हैं:
 - केएसआरटीसी ऑनलाइन यात्री आरक्षण अग्रिम टिकट बुकिंग
- टिकट रद्दीकरण
-पीएनआर पूछताछ
- एसएमएस और ई-मेल अधिसूचना
- ऑनलाइन भुगतान
- फीडबैक प्रणाली

किसी भी जहां किसी भी समय अग्रिम आरक्षण / ऑनलाइन बुकिंग के लिए केएसआरटीसी सरकारी एप्लिकेशन

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